Langkah Membuat Whatsapp Business dan Whatsapp Business API

Whatsapp for Business API – hampir semua perusahaan baik dalam skala besar maupun skala kecil memanfaatkan whatsapp untuk berkomunikasi dengan pelanggan atau customer. Yang membedakan bisnis dengan skala besar akan menggunakan whatsapp business api sedangkan bisnis dalam skala kecil akan menggunakan whatsapp business biasa yang diunduh secara gratis. Lalu, bagaimanakah membuat akun whatsapp business dan whatsapp business api?

Langkah-langkah Membuat Whatsapp Business  

Sebelum anda menggunakan whatsapp business  anda perlu menyiapkan nomor yang di khususkan untuk bisnis dan aktif jangan sampai nomor tersebut sudah dipakai pada whatsapp biasa. Berikut Langkah-langkah yang perlu anda ikuti:

  • Unduh aplikasi whatsapp business  di playstore atau Appstore
  • Setelah terinstal, buka aplikasi tab allow dan continue untuk beberapa kali
  • Selanjutnya masukkan nomor yang aktif
  • Tunggu beberapa saat, maka anda akan menerima kode verifikasi melalui SMS atau pesan singkat
  • Tahap berikutnya anda perlu mengisi nama bisnis anda, jangan sampai salah karena nama tersebut tidak dapat diubah
  • Maka setelah itu anda bisa berinteraksi dengan konsumen

Langkah-langkah Membuat Whatsapp Business API 

Whatsapp for business API memang sangat diperlukan bagi perusahaan skala besar, tetapi untuk melakukan pendaftarnya sedikit membingungkan anda perlu membuka facebook business manager. Berikut adalah Langkah-langkah praktis untuk mendaftar whatsapp business API anda :

  • Memilih whatsapp patner 

Berbeda dengan whatsapp business biasa, pada whatsapp business API anda harus memilih whatsapp partner, pilihlah whatsapp partner yang sudah resmi di Indonesia

  • Melakukan verifikasi perusahaan

Biasanya akan mengisis beberapa identitas perusahaan seperti nama perusahaan, website URL, daerah operasional, industri dan facebook business manager ID. Setelah semuanya sudah terpenuhi anda bisa langsung ke whatsapp business API

  • Ketika bisnis anda telah disetujui oleh whatsapp, anda bisa menambahkan nomor telepon aktif, perlu di ingat nomor ini tidak bisa ganti sehingga untuk menentukan anda harus hati-hati. 

Setelah nomor sudah di aktifkan, whatsapp for business API bisa dijalankan dan diintegrasikan dengan aplikasi CRM atau e-commerce, untuk memudahkan interaksi customer dan perusahaan.