“互联网+”浪潮席卷而来,“中国制造2025”扬帆起航的关键时刻,传统制造业企业如何顺应“互联网+”的新趋势,抢抓新机遇,实现转型升级和创新融合发展?
在早前举行的“互联网+时代创新融合发展论坛”上,著名财经作家吴晓波,万事利集团总裁李建华、阿里巴巴集团CTO王坚、德意集团董事长高德康等企业家、财经专家以及政府部门官员,和中小微企业代表进行了深入探讨。杭商全国理事会的20多名企业家也参加了此次论坛。
吴晓波认为,互联网对传统企业改造并不只是发生在销售领域,更发生在企业内部。今后企业产品的定价一定要和成本脱钩,做定制化的产品,只有真正好的产品才能赢得消费者。
李建华认为,移动互联+时代就是一个“粉丝”的时代,企业凝聚到适合自己产品消费的“粉丝”群体,就是在做移动互联+的商业模式,未来“粉丝”是企业真正的财富。
而王坚则说,在互联网+时代,将互联网、数据和云计算三者结合起来,可以让一个人做成以前大多数人才能做成的事情,一个大公司也可以像小公司那么灵活地到市场中去竞争。
吴晓波 让成本和定价脱钩 制造消费者定制化的产品
我在企业界跑了20多年,有很多制造业的朋友,现在很多人都很恐惧,发现原来赚钱的模式及商业模式发生了很大变化。
我们国家从1978年到现在经历过两次比较大的产业转型。第一次是1978-1997年,这20年中中国吃穿用行业,比如纺织、服装、电器都是非常好的20年,内贸非常繁荣。
第二次转型是1998年-2013年这十五六年间,外贸和房地产起来了,中国经济由轻型化向重型化转型,内贸市场向外贸市场转型。在这波转型中,我们的经济规模有了很大的发展,产业基础也得到很大提高。
今天我们面临第三个大的转型,现在吃穿用、房地产、基础建设在过去37年中获利的行业,今天都有了大的变化,一是有了互联网,二是金融市场的变化,第三是消费者生态变化。
这些变化对过去30多年来的老的企业家来说非常陌生,我们现在看到,这些传统行业的大企业面临系统性的威胁,很多品牌、很多熟悉的营销模式都发生了很多变化,包括资本、人才都发生了很大的变化,所以这些年传统制造业面临的危机非常大。
这些企业有没有变化的空间?李建华总裁说他们的丝绸会带上传感器,会感知人体变化,通过大数据来管理。海尔也在和IBM合作,你每天吃一个鸡蛋,你家的冰箱里到最后只剩下两个鸡蛋的时候,电脑提醒你,鸡蛋不够了,需不需要补充12个鸡蛋。这就是未来发生的大数据和物联网会带来的一些变化。
我去日本时买过一个保温杯,回来查了一下,这家企业做保温杯已经82年。今后我们企业产品的定价,一定要和成本脱钩,产品卖多少钱,和我们花多少钱制作出来没有关系,定价掌握在我们自己手上,我们只要能够生产出符合中国中产阶级需要的产品,只要是高度定制化的产品,就一定能赢。
李建华 互联网+时代“粉丝”是最大的财富
移动互联+已经走入我们的生活,我们作为一家传统的丝绸企业,遇到了一个非常好的发展机会。
杭州素有丝绸之府之称,但是杭州的丝绸企业留下来的只有1%,99% 的企业都消失了,这是为什么呢?如果我们翻开中华民族的历史,可以看到,第一次工业革命的时候,我们没有赶上蒸汽机发明给整个行业带来的技术进步。而欧洲的丝绸企业、纺织企业,走在了我们前头。到了第二次工业革命的时候,我们也没有赶上,因为我们还是手工作坊。
今天我们又遇到了千载难逢的机会,所以我们希望万事利能够在移动互联+时代赶上这一节奏。互联网对万事利意味着重生,是颠覆性的革命。
现在的移动互联时代,如果只是把过去的传统的丝绸搬到移动互联网上,那么只是你自己开心,而消费者并不会认同。去年,我们根据移动互联+,组建了新的设计团队,根据不同的消费群体来设计不同的产品。而且设计的产品,有健康类的,有美丽类的,有文化类的。这些也是我们希望告诉消费者的,他们都是80后,90后,00后,他们才是我们未来的主力消费群体。
我们还提出,所有的万事利员工,都必须主动融入移动互联时代,每一个部门,每一个人,都要说出,移动互联网+时代,你想干什么。
比如说,我们的人力资源部门、办公室,过去是花钱的部门,而在移动互联网+时代,就是盈利的部门,而不是成本中心。这是怎么做到的?我认为移动互联+时代就是一个“粉丝”的时代,你能够凝聚到适合我们丝绸消费的粉丝群体,你就是在做移动互联+的商业模式。“粉丝”是万事利今后真正的财富。所以在移动互联+时代,每一个员工都是消费者,都是营销者。
王坚 互联网+数据+云计算 一个人能做多数人做的事
我今天讲的三个关键词,一个是互联网,一个是数据,一个是计算。
互联网在过去几十年,已经成为一个国家社会和经济发展的基础设施,就像铁路、航空这些人们最熟悉的东西。
若干年以后,我们如何来定义杭州的互联网+时代转型成功了?应该是没有互联网就没有GDP的时候,这就说明转型成功了。
在传统的时代,我们最关心的是石油、煤、粮食这些生产资料。而在互联网时代多了一样生产资料——数据。任何一家互联网公司从成立第一天起,最后真正产生价值的是它后面的数据。
为什么一家成功的互联网企业能那么好地服务消费者,不是他服务态度好,是因为他知道怎么把你服务好。
在有互联网之前,一台飞机发动机,大概只有40个传感器,数据还得飞机停下来才知道。可在今天,在互联网时代,飞机发动机可能会有超 1400个传感器,飞机还在天上飞的时候,这个数据就能通过互联网,发送给厂家。这时候,不仅是制造和设计,数据成为非常重要的生产资料。有一天你会发现没有这个东西,即使是传统的东西你也没法设计好。这时,数据会成为重要的生产资料。
但不是有了数据就自然产生价值了,在互联网出现以前,数据一直都是存在的,它要靠计算才能够真正让数据产生价值。计算发生在大家看不见的后台,通俗地讲,就是云计算。
数据本身没有价值,后台的计算让它产生意义。当互联网出来之后,有了数据,有了计算,才可以用和过去不一样的方法考虑问题,真正做到每个人都是创业者,每个人都有机会影响世界。
这三者的结合,可以让一个人做大多数人做的事情,同时可以让一家大公司像一家小公司那么灵活,去市场上竞争。
对话吴晓波
每日商报:吴晓波老师的节目《吴晓波频道》也可以说是互联网和传统行业结合的产物,请问它的赢利模式是什么?您在节目中分享了很多传统行业利用互联网成功转型的例子,能不能分享一个失败的案例?
吴晓波:其实办这个节目之前没想过赢利模式,办着办着就要去想这件事,互联网把所有渠道都扁平化了,比方说这个月我要在深圳开一个1000人的培训大课,如果在非互联网时代,需要一个非常庞大的队伍去操作这件事。而今天我在微信上推送一个,现在就有400多个人报名。这样我的渠道成本就归零了,这就是对一个小小的培训行业的颠覆。
未来五年内,应该会有一半以上的传统制造业,完成不了转型,脑子转不过来的人,可能在转型的过程中失血而亡。不用举一个例子,有无数个例子可以证明。杭州的经济转型可能成为一个标杆型城市,因为我们有阿里这样企业,背后就会形成电子商务的基金,和电子商务配套的能力,这都给我们的企业家和创业者提供了很好的平台。
企业家代表:您此前关于去日本抢购马桶盖的一篇文章,把下沙的一家企业“捧红”了。据了解他们此前投了3000万元广告,还没有你一篇稿子效果好。在互联网+的时代如何用最低的成本做成功的企划?
吴晓波:靠产品说话,就要把产品做好。文章出来后,我到佛山去,一些洁具企业说他们销量增加了8倍左右,就是说未来的销售爆发点还是在中国,我们只要做好产品,消费者就会认同。
大学生创业者:刚才听您说,中国大学生创业失败率高达90%以上,请问中国的大学生创业应该保持怎样的心态去面对?
吴晓波:我对大学生创业有两个基本的建议:一大家还是要学好自己的专业知识,至少本科4年之中要把基础知识打扎实。第二,创业你要有一个特别好的产品,不要只是为了赚钱,你要为了你的梦想,像马云他们一样才能成功