“一个界定良好的问题，已经将问题解决了一半”。5月6日上午刚一收假，燃气集团以举办专题讲座的方式引导各级干部收心，邀请西安交通大学马克思主义学院思政教育研究所所长、博导杨华教授，围绕“问题界定与分析解决”这一主题，深入浅出地为与会人员讲授管理者如何界定问题、分析解决问题。

杨华教授引用了大量中外经典案例和生活中的真实事件，从管理学、社会学、心理学等维度，梳理了问题界定的步骤、方法及管理者决策制定等内容，使大家深刻感悟到“解决问题的根本在于正确界定问题”。通过学习，大家纷纷表示在思维上受到很大启发，从中认识到界定问题对于管理者的重大意义，了解到界定问题、解决问题的思维模式和系统方法，讲座内容对改善思维模式、改进工作方法有很强的指导作用。

此次讲座是燃气集团“增强七种能力、锻造燃气英才”管理人员综合素养和管理能力主题强化培训课程之一。目前已集中举办专题讲座7期、读书分享和交流研讨各1期。结合疫情防控常态化要求，集团领导班子成员、机关中层干部、所属企业班子成员在主会场参加学习;机关全体职工、各所属企业中层干部、基层场站长等在各分会场参加学习。