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渭南天然气公司客户服务部开展业务技能培训
时间:2019-03-11 16:28:52  浏览:0次  来源: 渭南市天然气有限公司  作者:曹丽萍
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近日,渭南天然气公司客户服务部组织维修及客服中心全体员工开展业务技能培训。

本次培训通过现场实际操作和笔试两个环节,对居民燃气表的故障维修、故障排查及处理办法等方面进行了详细的讲解。培训中,员工们仔细听课,认真记录,结合平时工作岗位中遇到的问题与培训人员进行深入的探讨交流,学习氛围浓厚。

通过此次培训,提高了维修抢险人员业务技能、话务人员故障排查处理技巧,为今后更好的服务用户提供了有力保障。

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