近日,在商洛市学雷锋志愿服务工作座谈会上,省天然气公司商洛市天然气有限公司(以下简称“商洛公司”)售后服务班被商洛市委宣传部和商洛市委文明办评为“2018年度商洛市学雷锋活动示范点”。
多年来,商洛公司售后服务班牢固树立“服务就是效益,服务就是市场”的理念,以“零距离服务,满足用户需求”为服务定位,积极培养和践行社会主义核心价值观,传承“干一行爱一行、专一行精一行;锐意进取、自强不息;无私奉献、助人为乐”的雷锋精神,不断探索班组建设新思路,持续深化“微笑服务”活动,创新服务文化内涵,塑造服务品牌,为天然气用户提供优质、规范、高效、廉洁的服务,实现了“零距离”便民服务和“零投诉”目标,以亲情化、规范化、标准化的服务赢得了社会各界的好评。
据悉,商洛公司售后服务班2015年度被商洛市文明办命名为“巾帼文明岗”,2017年度被陕西省委宣传部授予“陕西省学雷锋活动示范点”荣誉称号,班长高中锋被商洛市委宣传部和商洛市委文明办授予“岗位学雷锋标兵”荣誉称号。