国庆假期以来,交通能源公司积极应对全省多点散发疫情,严密部署,细化措施,确保场站用气安全稳定供应。
积极部署,严防风险。节前,紧紧围绕“防风险、除隐患、保安全、迎盛会”主题主线,抓紧抓实安全防范责任措施,公司领导班子成员带领9个包联检查小组对场站和建设项目开展专项检查,共发现各类安全隐患188项,整改完成率92%。根据各属地疫情防控政策,制定相应疫情防控专项预案,提前储备防护服、护目镜、医用酒精、消毒液等防疫物资,严格执行进站车辆“一车一登记”、体温监测、双码验证、消杀通风等防疫要求,为员工顾客健康安全筑牢防疫屏障。
坚守岗位,平稳保供。为确保国庆期间加气站液源稳定供应,公司积极主动与属地职能部门沟通衔接,提前办理承运车辆通行证46个。强化应急处置,严格执行场站、部门、公司三级24小时值班制度,牢牢守住安全底线。国庆期间,公司场站员工坚守一线,日服务车次最高超过4000次,当日零售销量创历史新高。
强化作风,服务升级。认真落实公司党委作风建设专项行动工作部署,结合实际,因地制宜,积极开展“服务零距离 温暖送万家”活动。针对加气车辆出入高速口不便的情况,根据司机需求热心提供热水、医疗急救用品、防疫物资、工具箱等个性化服务。利用客户群、朋友圈等方式实时发布各属地疫情防控政策、路况、天气、库存等信息动态,践行“不断供、不涨价”的服务承诺,持续提升客户满意度,为疫情防控和物流畅通提供保障。