2023年3月15日是第41个国际消费者权益日。为增强消费者合法权益保护意识，营造诚信环境，提升服务意识，塑造“陕西燃气”良好品牌形象，交通能源公司各加气站开展形式多样的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。

彬州站通过气品知识宣传、场站工艺讲解等方式，增进消费者对气品质量的了解，增强消费者对于陕西燃气品牌的消费信心。站区以知识问答、现场抽奖方式推广普及消费者权益保护相关法律知识，提高消费者自我保护和维权意识。

安康西北站站区员工现场与客户互动交流，普及日常消费容易忽视的误区，全方位解答客户在加气站遇到的各类问题；向客户介绍公司加气站分布情况，讲解天然气知识及进站安全须知，进一步提升“陕西燃气”品牌形象。

眉县站开展新老客户回访活动，征询客户对天然气质量、服务态度、礼品发放等方面的改进意见，实时了解客户需求，为顾客提供优质暖心服务；向客户介绍加气站投诉方式及处理流程，宣传近年来维护消费权益热点问题，引导顾客通过合法途径保护自身消费权益。

下一步，交通能源公司将进一步加强加气站经营管理，持续为客户提供优质气源和诚信服务，营造安全放心的消费环境。