为进一步加强天然气用户的户内安全管理，提高用户安全意识及应急处置能力，规范用气行为，保障社会稳定和居民生命财产安全。今年10月以来，铜川天然气公司针对全市重点小区和非居民用户进行了集中排查，全力保证冬季高峰期间燃气用户安全。

一是加强业务培训，提高服务水平。通过制定业务培训计划，规范安检流程，开展技能竞赛和现场应急演练活动，强化奖励机制，岗位能手互学互助等一系列措施，增强入户安检人员专业技能，提升业务素质和安全意识。

二是科学制定安检计划，隐患排查有序推进。按照“一个都不能少”的原则，制定安检计划，分区落实责任,明确检查内容，确保计划范围内用户的安检到位,提升燃气入户安全检查效率。同时，针对排查出的安全隐患及时整改，重大安全隐患及时回访，截止11月15日，共入户安检28125户次，督促用户整改隐患426处。

三是多措并举强化安全宣传。通过组织小红帽安全宣传服务队“入社区”、建立用户安全用气微信群“互联网”、召开用户安全用气座谈会“面对面”等宣传形式，全方位多渠道开展安全用气、节约用气宣传工作，指导用户在冬季高峰期安全用气、节约用气、错峰用气，确保冬季高峰用气期间无安全责任事故的发生。

2017年，在我市“铁腕治霾·保卫蓝天”专项行动的大力推进下，铜川天然气公司在做好冬季高峰供气工作的同时，让更多居民、单位用上了清洁、高效的天然气能源，未来，铜川天然气公司将一如既往做好用户服务工作，不断完善安检制度，提高安检人员的专业素质，为用户创造一个安全的用气环境。