股份城燃公司新一代自助售气机经过为期一个月的紧张调试,于3月16日在延长县新城区正式投入使用。自助售气机的投运为延长县广大燃气用户购气提供了极大的便利,有效促进移动支付等互联网支付技术在城市燃气行业中的推广。
目前,股份城燃延长分公司已全面升级售气系统,购气缴费支持银联卡、微信、支付宝多种方式,代售气点支持365天无节假日营业,用户可自主服务购买燃气充值,从而实现“一站式服务、一站式充值”,提升用户服务体验。
随着我省铁腕治霾工作的持续推进,股份城燃公司农村气化覆盖面积及用户数量大幅度增长,股份城燃公司为进一步提升客户服务管理水平,解决农村用户购气问题,结合市场调研,在传统设点人工售气方式基础上,引进功能更齐全、更便捷的自助充值机,方便各县、镇用户充值购气。此外,结合股份城燃公司近年来农村气化发展情况,考虑到部分农村用户手机非智能或无法与微信、支付宝关联等实际,或将推出手机APP自助充值+圈存机方案,可由其家人进行APP缴费后将费用转入其账户内,由用户本人携卡进行圈存,将大大方便农村气化广大居民用户。