6月15日是全国低碳日，活动主题为“落实‘双碳’行动，共建美丽家园”，2022年全国节能宣传周为6月13日至6月19日，主题是“绿色低碳节能先行”。毋庸讳言，在能源利用集约化程度低的今天，高耗能和能源浪费一直是制约地区高质量发展的瓶颈，每到冬季，供暖问题始终是居民关注度最高的问题，大量的供热企业也被各种供暖问题所困扰，而关于温度不达标、冷热不均、用户体验差等投诉不绝于耳。

供热智能化、管理人性化、服务智慧化，是大势所趋，也是民心所盼。

作为西安国际港务区内唯一一家集中供热企业，西安新港分布式能源有限公司以智慧化的供热管理水平、智能化的节能水平、人性化的服务水平，将“节能环保，高效快捷”理念落到实处，获得了社会各界的好评。

高德地图之所以深受青睐，是因为它能不断优化驾驶路径，提高司机的驾驶体验。根据不断变化的供需情况，提供智能化方案，为供热系统运行调度人员提供辅助决策，让城市供热更“智慧”，这是城市智慧化集中供热的应有之义。这一切，在西安新港分布式能源有限公司已变成现实。走进公司“智慧供热平台系统”控制室，一切工作正有条不紊进行中，据负责人介绍，公司智慧供热平台系统是与西安热工研究院深度合作开发的一个现代化智能综合云管理平台，涵盖了数据采集系统、经营管理指标分析系统、监控系统、供能调度指挥系统、全网平衡控制系统、生产分析指导系统、热网能耗管理系统、室温监测系统、掌上供能APP、客户服务管理系统、收费查询系统、设备管理、物资管理、管网巡检、室温监测等15个系统模块，调度指挥中心工作人员可通过手机APP实现跨平台运行的协同流程，中心可视化界面动态展示园区内能源站、换热站、管网、用户端等供能设施的运行情况，有效监管供能数据，实现基础数据管理信息化、供能管理可视化、生产调控智能化、用户服务智慧化的目标。

该系统通过客户端软件，实现用户与供热企业之间的交互，在供暖季全天24小时为用户提供优质、快捷的服务。还可通过数据采集运用，为节能减排提供数据支持，为践行“双碳”目标提供可行性路径。

“这个信息化平台投入使用后，供热系统实现节约热能10%。”采暖季即将结束时，统计出来的数据让运行部调度人员非常激动，“在保证供热质量的同时，尽量降低能耗，这也是为社会节能减排、生态环境建设做贡献。”

该平台实现了经营收费、生产运行及客户服务三位一体化管理，打通了企业运转的全套环节，安全监管同样是重中之重。平台内置全系统报警模块、监控系统远程指导、运行检修知识库及各类应急预案，让安全隐患表露无遗，无处遁形，让紧急救援有条不紊地得以展开。这套综合解决方案把政府，企业，用户串联在一起，让信息共享、服务协同、监管可视等变得更加方便快捷，使供热系统更加安全、智能和绿色。

平台以大数据分析回归优化调控策略、全网自动调控代替传统的人工经验调节模式，就拿换热站日常运维来说，以往每日单人单站的多次调节方式，目前已变成每周单人多站的主动巡检，用更少的人，管更多的设备，保更优质的服务，实现供热的精准化调控。从而达到安全供热、平衡供热、节能降耗、降低漏损，提高供热服务水平和业务管理水平。

手握20余项项发明专利，拥有10余项软件著作权，国家级高新技术企业、陕西省科技型中小企业、陕西省行业优秀企业、西安交通大学校外实践教育基地……短短数年的稳扎稳打与科技创新，让西安新港分布式能源有限公司收获了累累硕果！公司“智慧供热平台系统”从2021年启用至今，覆盖供热面积近100万平方米，未来预期可以达到三千万平方米，形成了用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新的智慧管理体系。

未来，公司将继续加大科研力度，在生产运行、智慧供热、节能降耗、科技创新等方面吐故纳新，坚持整体联动，共同推进陕西省供热行业更加智能、智慧，全力打造科技型“绿色能源岛”基地！