鲜红的公章、统一的着装、温情的服务，在这些包装的掩饰下，您一定以为他们是支“正规军”。其实不然，在渭南市就有这么一支“燃气李鬼”，打着渭南市天然气有限公司的旗号招摇撞骗，在这样的“正规”包装迷惑下，上当者竟然不少。

2014年5月份以来，渭南市天然气有限公司客服中心相继接到用户投诉报修达1600余户，报修称有人以天然气公司工作人员名义上门推销安装安全阀，每户收费199元。接到用户投诉后，公司立即组织30余名巡检人员深入196个小区普查用户投诉情况，经入户检查得知，自5月10日起有人假冒公司名义上门销售安装燃气安全阀，已安装的2000余户有60%用户家中燃气设施安装不规范，造成管道漏气现象，存在很大安全隐患，影响极其恶劣。面对这一严重问题，公司总经理、安委会主任立即责成安委会办公室牵头、客户服务部配合，向工商、安监、物价等部门汇报处理假冒公司名义上门行骗，破坏用户户内燃气设施的团伙。一方面在各小区张贴安全告知书18000余份，提醒用户谨防上当受骗，同时发挥物业公司协助职能，加大协防力度。另一方面组织安检人员45人深入小区蹲点守候。通过多次守候，现场查出10名造假分子，并当场退赔收取用户费用5800余元。在市工商局的大力支持和配合下，已注销该公司，有力维护了用户合法权益和公司声誉。

今后，公司将按照二级标准化建设要求，继续加强安全标准化建设，全面推进安全管理标准化、规范化、精细化，确保公司安全平稳运营，实现年度安全管控目标任务。