如何做好天然气客户安全管理，在安全管理上出新招，一直是渭南市天然气有限公司关注的焦点。

为了全面做好渭南市10万余户居民客户、15户工业客户、212户锅炉（含茶水炉）客户、16户中央空调客户、451户大锅灶客户安全管理工作，全面落实二级安全标准化，渭南市天然气有限公司始终坚持“没有安全，就没有发展；没有安全、就没有效益；没有安全，就没有幸福生活；坚持安全管理是我们永恒的追求。”的安全管理理念。在客户安全管理，一方面加大入户安全检查力度，彻底排查治理各类安全隐患；一方面加强物业小区燃气安全协管，形成联动协调机制；另一方面创新安全用气宣传模式，全方位加强安全宣传告知工作。在客户发展、通气点火、入户检查及专项宣传的同时，从媒体宣传入手，进一步拓展安全宣传工作思路，从更贴近百姓生活，更易于接受的角度出发，力推安全宣传工作新举措。为把天然气安全管理、安全用气等内容展现得更具体、更生动、更形象，公司先后策划“关注燃气安全、珍惜幸福生活” “服务送温暖、安全送到家”“ 燃气安全人人有责，遵规用气从我做起”等专题视频宣传教育活动。

2014年安全生产月期间，由公司安委会组织，安全环境监察部、客户服务部同渭南电视台华山频道合作举办“燃气安全你我他”电视宣传专栏。节目每月播出2期，每期滚动播出8次，全年24期播出192次，分别从安全管控体系、客户告知、客户保险、管网保护、节约用气、遇险处置、违规用气曝光、隐患治理、安全培训等不同方面进行专项宣传。在电视台进行天然气安全方面宣传的同时，公司不定期地在渭南日报上刊发专版，全面详实、图文并茂地宣传违章用气及私接燃气设施事故教训，使广大市民以及天然气客户更全面、更具体的了解如何安全使用天然气。燃气安全宣传活动作为2014年安全生产宣传月的重要内容，变公司被动管理、被动宣传为客户自觉参与、自觉维护供用气秩序，全社会共同做好供用气安全工作，将促进渭南公司安全平稳运营。

目前，渭南市天然气有限公司安全宣传工作已呈现全方位、多形式、多角度的立体化格局。无论在电视台、报纸、还是客户申请开通天然气时面对面的宣讲，入户安全检查时的现场讲解，公共场所的广场宣传，天然气设施旁的警示提醒，安全主题活动的开展等，都可看到公司大力宣传天然气安全、保障客户安全用气的各项举措，为保障广大天然气客户的安全用气发挥着更为积极的作用。